Prezados Clientes,

                Comunicamos que durante a primeira quinzena de janeiro a parte central da Praça de Alimentação do Shopping Della estará em obras para revitalização.

                Durante este período  as  operações Compadre Mineiro, Sr. Churrasco e Texas Grill irão funcionar normalmente,  assim como a Red Cell, Turcambio, Caixas Eletrônicos e estrutura de banheiros e fraldário. 

                Já as operações Di Pastelis, Pizzas Guinari,  Maremonte  e Chiken-in, bem como o Escritório Coletivo, estarão fechados. O elevador de serviço funcionará normalmente para acesso a todos os pisos do shopping, porém a parte central da praça estará isolada, sendo possível acesso apenas ao lado das operações Texas Grill e Sr. Churrasco.

                O acesso aos sanitários, Compadre Mineiro, Turcambio e Red Cell será possível apenas pela escadaria de acesso lateral.

                Como o elevador panorâmico estará isolado para acesso ao 2º Andar, pessoas com dificuldades de locomoção deverão ser orientadas exclusivamente durante este período para uso dos sanitários do cinema no 3º Andar.

                Para que seja possível finalizar a revitalização o mais breve possível as obras estarão acontecendo durante o expediente comercial do Shopping. Faremos tudo que for possível para evitar transtornos durante a obra, mas sabemos que em alguns momentos precisaremos da sua compreensão, pois mesmo com toda a cautela alguma poeira e barulho serão inevitáveis.

                 Pedimos desculpas pelos transtornos, em breve teremos uma Praça de Alimentação muito MAIS LIFE para vocês! ;)

Shopping Della

CÓDIGO DE CONDUTA SHOPPING DELLA

- É proibido fumar nas dependências do shopping, conforme lei nº 13.541.

- Não é permitida a entrada ou circulação sem camisa, calçados ou em trajes de banho.

- É proibido acessar ou transitar portando skates, patins ou patinetes mesmo que no colo. 

- É proibido acesso com bicicletas e afins no interior do Shopping. (Bicicletas podem ser deixadas no bicicletário no subsolo. Acesso pela Rua Marechal Floriano Peixoto.)

- É proibido panfletar ou abordar clientes.

- Dentro do Shopping não é permitido o uso de capacete, capuz ou outro acessório que cubra o rosto.

- O ambiente está sendo filmado. As imagens são confidenciais e protegidas nos termos da lei nº 13.541, de 24 de março de 2003. 

- Grupos de mais de cinco pessoas podem ser solicitados a se dispersarem em grupos menores.

- O acesso às escadarias, lojas ou às entradas do shopping devem permanecer livres, sem qualquer obstrução.

- Não é permitido sentar em locais que não sejam para esta finalidade, assim como apoiar os pés ou o corpo em locais inapropriados.

- Não é permitido correr, escalar ou arremessar objetos.

- Não é permitido consumir bebida alcoólica nem fazer lanches fora da área de Alimentação.

- Fotografias e filmagens estão autorizadas somente nas áreas comuns do Shopping – Praça de Alimentação e Corredores. Não é permitido fotografar e filmar fachadas e interiores, seja do Shopping ou das lojas, sem a prévia autorização da Administração.

- Não é permitido tocar música alta em aparelhos de som ou instrumentos musicais.

- Utilize adequadamente as escadas rolantes e elevadores, obedecendo a sinalização específica.

- Nunca pise nas faixas amarelas nos degraus das escadas rolantes. O não cumprimento pode causar ferimentos severos.

- Não é permitida a circulação de carrinhos de bebê ou pets nas escadas rolantes.

- Não são permitidos vendedores ambulantes, bem como comercializar produtos e serviços de terceiros nas dependências do Shopping.

- Violência contra a mulher: denuncie. Disque 180 – central de atendimento à mulher. 

A violação desse código de conudta poderá acarretar a restrição de acesso ou mesmo a permanência em nossas dependências.

O Shopping Della agradece pela sua compreensão.

Logo após o Natal, a troca de produtos é uma prática bastante comum. Consumidores insatisfeitos ou que foram presenteados, desejam fazer a troca por outro tamanho ou modelo. Porém, é preciso estar atento para algumas regras. O lojista só é obrigado a trocar o produto se estiver com defeito. Porém, a maioria das lojas faz a troca por gentileza, claro, se o produto estiver com etiqueta por exemplo, e nas mesmas condições que saiu da loja na hora da venda.

Cada loja tem sua política de troca. Algumas entregam até mesmo uma espécie de cartão orientando sobre a forma e tempo de troca. Geralmente 30 dias após a compra. Verifique com a loja na hora da compra, se a troca é possível, afinal a pessoa presenteada pode não gostar ou não servir.

Repasse a pessoa presenteada os detalhes para que ela possa trocar o presente e fique seguro em relação a isso. Anotar o nome do funcionário que informou sobre a política de trocas também pode ser útil. Se o produto apresentar defeito de fabricação, aí sim, a troca é obrigatória.

Uma boa dica antes de comprar o presente é “bisbilhotar” um pouco a vida da pessoa, no bom sentido é claro. Informe-se com pessoas mais próximas, dê uma olhada nas redes sociais, observe o que ela usa no dia a dia. Assim fica mais fácil acertar e evitar uma troca, que pode ser um transtorno. E acertar no presente é bem mais legal não é mesmo?