Institucional / Código de Conduta

A NOSSA HISTÓRIA

Inaugurado em 27 de novembro de 1984 pelo empresário e visionário Natalício Della Giustina, o empreedimento foi  batizado como Shopping Center Della Giustina.  Pioneiro no segmento, o Della marcou época como primeiro shopping da região sul do estado e o segundo de Santa Catarina.

A chegada do Della ao centro da cidade foi um verdadeiro marco histórico e as pessoas literalmente pararam para ver a grande logística armada para a entrada das escadas rolantes. Na época, a maioria das pessoas se quer tinha visto ou andado em uma escada rolante, então elas viraram uma verdadeira atração para o público.

Arquivo Shopping Della

A partir de 2004 o empreendimento foi adquirido pela família Olivo, quando passou a ser administrado pelo Grupo Realengo e teve seu nome simplificado para apenas Shopping Della. Desde então, passou por uma série de revitalizações, mas sempre com o cuidado de preservar ao máximo sua essência de proximidade com os clientes e lojistas.

Com uma localização privilegiada e central na cidade de Criciúma/SC, está situado entre a praça Nereu Ramos e a Rua Marechal Floriano Peixoto. Um empreendimento consolidado, tornou-se referência de moda e sinônimo de tradição e solidez.

O Shopping Della vem se transformado ao longo dos anos, mas continua no coração da cidade, fazendo parte de muitas histórias. 

 

Missão

Atrair e encantar pessoas através da disponibilidade de um espaço aconchegante para convivência, socialização, assim como compras e serviços, oportunizando momentos agradáveis e experiências que atendam suas necessidades.

Visão

Ser criativo e inovador, se colocando sempre presente na vida das pessoas e da cidade, oferecendo ao cliente opções em compras e serviços em um ambiente aconchegante. 

Valores

Consideramos as pessoas a base do nosso negócio. Queremos que todos os envolvidos na nossa operação (clientes, proprietários, lojistas, funcionários de lojas, fornecedores e colaboradores da ADM) sintam-se envolvidos, motivamos e importantes para o sucesso do nosso empreendimento.

 

Nosso Propósito

Buscamos ultrapassar o papel de ser apenas um centro de compras. Nosso propósito de negócio é promover uma atmosfera de aconchego e de prestação de serviços  de experiência e conveniência, valorizando encontros e criando lembranças especiais com foco no bem estar de nossos clientes. Queremos ser o lugar do primeiro encontro de casais, o lugar onde pais passam tempo com seus filhos e o destino onde amigos se reúnem para confraternizar e quem sabe até o lugar onde possam fazer suas compras.

 


 

CÓDIGO DE CONDUTA SHOPPING DELLA

O Shopping Della é um empreendimento comercial privado e possui uma orientação de conduta a todos que utilizam a estrutura do empreendimento, assegurando um bom convívio pautado por cuidados éticos e morais para oferecer bem-estar e segurança entre todos os frequentadores.  

 

1. Para segurança de todos, o ambiente está sendo filmado. As imagens são confidenciais e protegidas nos termos da Lei.

2. É proibido fumar em qualquer local interno do prédio, conforme Lei Antifumo nº 12.546/2011.

3. Grupos com mais de cinco pessoas podem ser solicitados a se dispersarem em grupos menores.

4. Utilize adequadamente elevadores, escadas rolantes e rampas de acesso, dando preferência a idosos, gestantes e pessoas com necessidades especiais.

5. Para assegurar a mobilidade de pessoas portadoras de necessidades especiais, não é permitida a união de mesas na praça de alimentação, nem acomodar cadeiras para mais pessoas do que a estrutura que a mesa permite.

6. Não é permitido o consumo de bebida alcóolica fora da praça de alimentação. Para compra de bebida alcóolica é necessária apresentação de documento original com foto, comprovando maior idade.

7. Não é permitido o consumo de bebidas e produtos alimentícios na praça de alimentação que não tenham sido adquiridos em estabelecimentos localizados no Shopping Della.

8. A amamentação é um ato livre em qualquer espaço do shopping.

9 Para trocas de fraldas e higienização de bebes orientamos a utilização do fraldário.

10. O sanitário infantil é de utilização exclusiva das crianças acompanhadas dos pais e/ou mães.

11. Não é permitido o acesso e circulação dentro do shopping usando capacetes, capuz ou outro acessório que cubra o rosto.

12. Não é permitido o acesso ao shopping em trajes íntimos ou de banho, sem camiseta e calçado.

13. Não é permitido correr, escalar ou arremessar objetos.

14. Não é permitido sentar em locais que não sejam para esta finalidade, assim como apoiar os pés ou o corpo em locais inapropriados.

15. O acesso ou circulações de bandeiras de clubes ou movimentos políticos e afins não é permitido. Bandeiras com mastro não são permitidas no interior do shopping, mesmo enroladas.

16. Circular pelo shopping com aparelho de som/música ligados sem fone de ouvido é expressamente proibido. Não é permitido nenhuma sonorização de ambiente nas áreas comuns que não sejam próprias do shopping.

17. Não é permitido acessar o shopping com skate, bicicletas, patins, patinetes ou similares.

18. O acesso ao shopping, lojas e escadarias devem permanecer, sempre, sem qualquer obstrução.

19. São permitidos os acessos de animais de estimação, sempre utilizando coleira e guia. Para manter a segurança, o acesso de cães de raças de grande porte e de guarda não será permitido no shopping. Como por exemplo: Akita, American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Dobermann, Dogo Argentino, Dogue Alemão, Fila Brasileiro,  Pastor Alemão, Pastor-belga Malinois, Rhodesian Ridgeback, Rottweiler. Consulte o Regulamento Pet Friendly no site.

20. Não são permitidos vendedores ambulantes, bem como comercializar produtos e serviços de terceiros dentro do shopping.

21. Não é permitido a distribuição de propagandas ou panfletos de qualquer natureza e nem abordagens aos clientes e lojistas.

22. Fotografias e filmagens pessoais são permitidas nas áreas comuns do shopping, praça de alimentação e corredores. Fotografar ou filmar fachadas e interiores de lojas ou sanitários não é permitido. Produção de materiais para fins comerciais somente com a prévia autorização da administração.

23. Cenas caracterizadas por obscenas e carícias íntimas não são permitidas, por se tratar de um local público com circulação de crianças.

24. A rede Wifi de internet é um serviço gratuito disponibilizado que, conforme flutuações de sinal, pode ficar inoperante ou instável sem prévio aviso.  Ao acessar a rede, o usuário concorda com os termos legais exibidos para o login.

25. O Shopping Della não se responsabiliza por pertences pessoais deixados nas áreas comuns do empreendimento.

26. Os ambientes do shopping são coletivos, de livre acesso a todos os públicos, respeitando a individualidade e bem-estar social comum.

27. Nunca pise nas faixas amarelas dos degraus das escadas rolantes e obedeça a sinalização específica. O não cumprimento pode causar ferimentos severos.

28. Prestadores de serviço de delivery deverão fazer acesso portando as caixas no colo ou carrinho, utilizando exclusivamente o elevador de serviço para acesso a Praça de Alimentação. Por questões de segurança, não é permitida a circulação com a caixa nas costas.

A violação deste Código de Conduta poderá acarretar na restrição de acesso ou permanência de qualquer pessoa em nossas dependências.

O Shopping Della agradece pela sua compreensão.

 

  • Shopping Della
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